Der Experte für Kroatien-Reisen

Allgemeines

Reiseleitung

I.D. Riva Tours verfügt über ein dichtes Netz eigener Reiseleiter in nahezu allen Orten, die Sie während Ihres Aufenthaltes in den Hotels und Appartementanlagen betreuen. Die Sprechstunden der Reiseleitung finden Sie an der Riva-Infotafel oder in unserer Infomappe im Hotel. In einigen wenigen Orten, sowie auf den Inseln Korc(ula und Mljet werden Sie von Partneragenturen betreut. Mit Ihren Reisedokumenten erhalten Sie auch die Telefonnummern unserer Büros in Kroatien, die in der Saison ständig erreichbar sind. Privatunterkünfte werden gebietsweise betreut, d.h. in unseren Büros in Porec(, Zadar und Trogir stehen Mitarbeiter zur Verfügung, die sich um unsere Gäste in den Privatunterkünften kümmern. Die entsprechenden Telefonnummern (Festnetz und Handy) erhalten Sie mit den Reiseunterlagen. Für manche Gebiete (z.B. Landhäuser und Privatunterkunft in Istrien) erhalten Sie mit den Reiseunterlagen auch die Handynummern der für Sie zuständigen Reiseleitung. Bei „Kreuzfahrten auf klassischen Motorseglern“ erwarten Sie unsere Reiseleiter in den Einschiff ungshäfen, auf den Schiff en selbst befindet sich keine Reiseleitung (außer bei „Inselhüpfen mit dem Fahrrad“ und Wander-Kreuzfahrten).

Kurtaxe

Die von den kroatischen Behörden bzw. Fremdenverkehrsämtern erhobene Kurtaxe ist in unseren Preisen bereits eingeschlossen. Einzige Ausnahme sind Kreuzfahrten auf klassischen Motorseglern, sowie die Ferienanlage Bi-Village.

Veranstaltungen im Freien

Bitte denken Sie daran, dass Sie Ihren Urlaub in einem mediterranen Land verbringen, denn im Sommer spielt sich das Leben vor allem abends im Freien ab. Auf Terrassen spielt Livemusik, Open-Air-Discotheken öffnen ihre Pforten und mancherorts wird spontan und ausgelassen gefeiert – gerade dies macht die südländische Lebensfreude aus. Wenn Sie in Ihrem Urlaub absolute Ruhe suchen, sollten Sie darauf achten, dass Ihr Wunschreiseziel in diesem Katalog ausdrücklich als ruhig beschrieben ist – wie z.B. unsere Landhäuser in Istrien.

Haustiere (Hunde)

In welchen Hotels, Appartementanlagen, Ferienhäusern und Privatfewos Hunde erlaubt sind, können Sie den entsprechenden Objektbeschreibungen entnehmen. Hier finden Sie auch

ggfs. die entsprechenden Gebühren. In den Landhäusern, Ferienhäusern und Privatfewos betragen die Kosten einheitlich 7 € pro Hund und Tag und sind bei Ankunft direkt an den Vermieter zu zahlen.

„Auf Anfrage“ bedeutet, dass die Vermieter Hunde grundsätzlich akzeptieren, aber eventuell aufgrund von Größe und Rasse individuell entscheiden. Bitte bedenken Sie, dass auf dem Grundstück mancher Landhäuser Hühner oder Enten frei herumlaufen und z.B. Jagdhunde entsprechenden Schaden verursachen könnten. Auch kommt es häufig vor, dass Vermieter

nur einen Hund akzeptieren, obwohl sie mehrere Appartements vermieten. Manche Hotels und Vermieter schränken die Erlaubnis z.B. auf „kleine Hunde“ ein. In jedem Falle sind Haustiere (bei Hunden auch das Gewicht und die Rasse) bei der Buchung anzugeben, da sonst der Zugang zur Unterkunft trotz allgemeiner Erlaubnis verwehrt werden oder der Vermieter eine Gebühr nach eigenem Ermessen verlangen kann. Diese Informationen basieren auf den Angaben der Hotelunternehmen und Vermieter – auch wenn Haustiere in einem bestimmten Objekt demnach nicht erlaubt sind, kann es vorkommen, dass sich dort dennoch Hunde oder Katzen aufhalten, was bei Landhäusern die Regel ist. Bitte beachten Sie, dass Hunde im Allgemeinen nicht mit in Restaurants (insbesondere Hotelrestaurants) genommen werden dürfen. Auch an manchen Stränden ist das Mitführen von Hunden nicht erlaubt.

Ungeziefer

Bitte bedenken Sie, dass Sie in ein mediterranes Land reisen, in dem es (auch) anderes Ungeziefer gibt als in Deutschland oder Österreich. Ameisen, Heuschrecken, Mücken und (vor allem in ländlichen Gegenden mit Viehhaltung) Fliegen gehören hier zum normalen Alltag und stellen für gesunde Menschen keinerlei Gefahr dar. Hierzu gehören auch Skorpione, deren Stiche viel seltener und meist harmloser sind als die von Wespen. Sie sind auf keinen Fall mit ihren tropischen Artgenossen zu verwechseln. Gegen Mücken empfehlen wir Ihnen (vor allem im Hochsommer) die Mitnahme eines „Mückensteckers“, der die unliebsamen Tierchen mit auf pflanzlichen Stoffen basierenden, für den Menschen ungiftigen Tabletten vertreibt.

Kundenwünsche

Besondere Wünsche, wie z.B. ein bestimmtes Zimmer, nebeneinanderliegende Zimmer oder Appartements, bestimmte Etagen usw. werden von uns an die Leistungsträger weitergeleitet. Wir werden uns gemeinsam mit den Leistungsträgern bemühen, solche Wünsche nach Möglichkeit zu berücksichtigen, sie werden jedoch nicht Bestandteil des Reisevertrages.

Anfragen

Bei kurzfristigen Buchungen oder Buchungswünschen die über unser Kontingent hinausgehen, müssen oft sogenannte „Anfragen“ an das Hotelunternehmen oder den Vermieter gerichtet werden. Die Beantwortungsfrist beträgt im Allgemeinen 24 bis 48 Stunden. Diese Anfragen erfolgen ausschließlich auf Basis einer verbindlichen Reiseanmeldung, d.h. wenn die Anfrage vom Hotelunternehmen oder Vermieter positiv beantwortet bzw. bestätigt wird, wird Ihre Reiseanmeldung automatisch zu einer festen Buchung. Stornierungen solcher Buchungen seitens des Kunden (auch vor Erhalt der Bestätigung des Hotelunternehmens oder Vermieter) erfolgen ausschließlich auf Grundlage

unserer Reise- und Zahlungsbedingungen.

Sonstiges

Bei der Buchung eventuell herangezogene Orts- Hotel- und Hausprospekte sind unverbindlich und werden nicht Vertragsbestandteil. Das gleiche gilt für mündliche oder telefonische Nebenabreden oder Zusicherungen. Es gelten ausschließlich die Angaben in diesem Katalog bzw. in der Reisebestätigung. Die Angaben in diesem Katalog entsprechen dem Stand gegen Ende der Saison bzw. bei Drucklegung (siehe Impressum).

Die Berichtigung von offensichtlichen Druckfehlern behalten wir uns vor. Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie unsere „Reiseinfo“. In dieser jährlich aktualisierten Broschüre finden Sie z.B. die genauen Abfahrtzeiten unserer Busse, die besten Reiserouten zu den Urlaubszielen, Fahrpläne der Fähren zu den Inseln und Ausflugstipps.

Fährverbindungen zu den Inseln

Die genauen Fährpläne finden Sie in unserer „Reiseinfo“, die Sie mit den Reiseunterlagen erhalten oder im Internet unter www.jadrolinija.hr.

Insel Losinj

Brestova – Porozina | 15 x täglich, in der Hochsaison 19 x täglich. Valbiska – Merag | 9 x täglich, in der Hochsaison 13 x täglich. Valbiska liegt auf der Insel Krk, die durch die Brücke bei Kraljevica vom Festland aus zu erreichen ist.

Insel Rab

Jablanac – Misnjak | 11 x täglich, in der Hochsaison 18 x täglich. Baska – Lopar | 2 x täglich, in der Hochsaison 4 x täglich. Baska liegt auf der Insel Krk, die durch die Brücke bei Kraljevica vom Festland aus zu erreichen ist.

Insel Pag

Prizna – Zigljen | stündlich von 04.30 bis 0.30 Uhr, in der Vor- und Nachsaison von 05.30 bis 22.30 Uhr.

Insel Dugi Otok

Zadar – Brbinj | 2-5 x täglich.

Insel Solta

Split – Rogac( | 3 x täglich, in der Hochsaison 5 x täglich.

Insel Brac(

Split – Supetar | 7 x täglich, in der Hochsaison 11 x täglich.

Makarska – Sumartin | 2 x täglich, in der

Hochsaison 3 x täglich.

Insel Hvar

Split – Stari Grad | 3 x täglich.

Drvenik – Suc'uraj | 3 x täglich, in der Hochsaison 5 x täglich.

Insel Lastovo

Split – Ubli | 1 x täglich.

Insel Korc(ula

Drvenik – Dominc(e (Korc(ula) | 3-5 x täglich.

Orebic' – Dominc(e (Korc(ula) | 10 x täglich, in der Hochsaison 14 x täglich.

Insel Mljet

Dubrovnik – Sobra | 2 x täglich.

Insel Lopud

Dubrovnik – Lopud | mehrmals täglich Passagierschiff - und Linienboot-Verbindung (keine Fahrzeugbeförderung, da Lopud autofrei ist).

Außerdem bestehen zwischen dem Festland und den Inseln noch tägliche Katamaran- Verbindungen. Da auf Katamaranen keine Fahrzeuge befördert werden, müssten Sie Ihr Auto in diesem Fall auf dem Festland parken. Andererseits sind diese Verbindungen ideal, wenn Sie z.B. während Ihres Aufenthaltes einen Ausflug aufs Festland unternehmen möchten.

Fahrzeugdokumente

Sie benötigen lediglich Ihren Führerschein und die üblichen Fahrzeugpapiere (Fahrzeugschein). Die „Grüne Karte“ ist für in der Europäischen Union zugelassene Autos nicht mehr erforderlich. Wenn Sie mit einem fremden Fahrzeug nach Kroatien einreisen, benötigen Sie eine Vollmacht des Fahrzeughalters, die nicht älter als sechs Monate ist.

Verkehrsvorschriften

In Kroatien gilt das „Gesetz über die Sicherheit im Straßenverkehr“, das Bestimmungen enthält, die zum Teil von denen in Deutschland und Österreich abweichen. Nachfolgend erhalten Sie einen Überblick über die wichtigsten Bestimmungen:

? Das Führen von Kraftfahrzeugen nach Alkoholgenuss ist nicht erlaubt, der Höchstwert des Alkoholgehaltes im Blut beträgt somit 0,0‰!

? Bei allen Kraftfahrzeugen muss während der Fahrt auch tagsüber das Abblendlicht eingeschaltet sein.

? Die erlaubte Höchstgeschwindigkeit beträgt, soweit durch Verkehrszeichen nicht anderweitig beschränkt:

130 km/h auf Autobahnen, 110 km/h auf Kraftfahr- und Schnellstraßen, 90 km/h auf allen anderen Straßen außerhalb geschlossener Ortschaften, sowie 50 km/h in geschlossenen Ortschaften.

? Für Personen, die die Führerscheinprüfung abgelegt haben (Fahranfänger), beträgt die erlaubte Höchstgeschwindigkeit innerhalb der ersten zwei Jahre nach Aushändigung des Führerscheines: 120 km/h auf Autobahnen, 100 km/h auf Kraftfahr- und Schnellstraßen, 80 km/h auf allen anderen Straßen außerhalb geschlossener Ortschaften. Außerdem dürfen diese Personen keine Kraftfahrzeuge mit einer Motorleistung über 75 kW bzw. Motorräder über 25 kW führen. In der Zeit von 23.00 und 05.00 Uhr dürfen diese Personen Kraftfahrzeuge nur in Begleitung von Personen führen, die mindestens 25 Jahre alt sind und nicht einem Fahrverbot unterliegen.

? Radfahrer unter 16 Jahren müssen während der Fahrt auf öff entlichen Straßen einen Helm tragen. Radfahrer ab 9 Jahren dürfen öff entliche Straßen nur befahren, wenn sie entweder

eine Radfahrprüfung abgelegt haben (entsprechende Bescheinigung erforderlich) oder von einer mindestens 16 Jahre alten Person begleitet werden, anderenfalls ist das Befahren öff entlicher Straßen erst ab 14 Jahren erlaubt.

? Die Polizei kann bei Verstößen den Führerschein vorübergehend für eine Dauer von bis zu 30 Tagen an Ort und Stelle entziehen.

? Um die Bezahlung von Bußgeldern oder Strafen sicherzustellen, kann die Polizei Reisepässe oder Personalausweise von Ausländern für eine Dauer von bis zu drei Tagen beschlagnahmen. Sie sollten die jeweils geltende Höchstgeschwindigkeit einhalten, da vielerorts Radarkontrollen durchgeführt werden.

Kraftstoff

Erhalten Sie überall problemlos, auch auf den Inseln. Die Tankstellen entlang der Hauptreisestrecken sind meist rund um die Uhr geöffnet. Sie erhalten überall die Kraftstoff arten Normal bleifrei, Super bleifrei (Super 95 oder Eurosuper 95) und Diesel, an fast allen Tankstellen auch Super Plus bleifrei (Eurosuper 98) und Eurodiesel. Die Kraftstoff - preise bewegen sich bereits seit mehreren Jahren auf ähnlichem Niveau wie in Österreich, liegen also deutlich unter den deutschen Preisen.

Pannenhilfe

Den kroatischen Autoclub HAK, der mit ADAC und ÖAMTC partnerschaftlich verbunden ist, erreichen Sie rund um die Uhr unter der landesweiten Nummer 987. Weiter,6den haben, so ist dieser an der Grenze anzumelden.

Mobiltelefon/Handy

Es gibt in Kroatien drei Mobilfunknetze – „VIPnet“ (Vodafone-Partner), T-Mobile“ der Kroatischen Telekom und „Tele 2“. Alle Netzbetreiber haben Roaming-Abkommen mit den EU-Providern abgeschlossen, so dass Sie Ihr Handy hier problemlos benutzen können. Da die Gesprächsgebühren von eventuellen Tarifoptionen Ihres Heimat- Providers und der Wahl des entsprechenden Netzes in Kroatien abhängen, empfehlen wir Ihnen, sich z.B. auf der Website Ihres Providers zu informieren. Zusatzdienste wie Rufumleitung, SMS, MMS, GPRS/EDGE, WAP-Internet usw. werden von VIPnet und T-mobile unterstützt. VIPnet verfügt auch bereits über ein UMTS/HSDPA-Netz.

Internet

Sie brauchen auch im Urlaub nicht auf das Internet zu verzichten, um z.B. eMails abzurufen. Es gibt zunehmend WLAN-Hotspots, außerdem in den meisten Urlaubsorten Internet-Cafés. Wenn Sie Ihren eigenen Laptop oder ein Notebook dabei haben, können Sie sich auch selbst von jedem Telefonanschluss aus mit dem Internet verbinden. Deutsche und österreichische TAE-Stecker, sowie schweizer TTStecker können in Kroatien nicht verwendet werden, hier sind die internationalen Western-Stecker (RJ11/RJ14) üblich. Der Provi der Iskon Internet bietet einen Gast zugang ohne Registrierung. Die landesweite Einwahlnummer lautet 076/41 00 00, Benutzername und Passwort lauten jeweils „gost“. Die Verbindungsgebühren betragen ca. 3,25 Eurocent pro Minute von 7.00-19.00 Uhr bzw. ca. 1,63 Eurocent von 19.00-7.00 Uhr.

Postämter

In Postämtern, meist von 7.00 bis 20.00 Uhr geöff net (samstags oft bis 13.00 Uhr), erhalten Sie außer Briefmarken auch Telefonkarten, können Telegramme und Telefaxe aufgeben, telefonieren und Geld wechseln.

Zahlungsmittel/Geldumtausch

Die kroatische Währung ist die „Kuna“. Es gibt Münzen und Banknoten, die Abkürzung lautet „kn“, international „HRK“. Eine Kuna wird unterteilt in 100 Lipa (lp). Der Wechselkurs betrug bei Drucklegung ca. 7,25 kn für 1 € (bzw. 1 Kuna entsprach ca. 14 Eurocent). Geldwechsel ist in Kroatien in allen Postämtern, Banken und Wechselstuben, sowie an den meisten Hotelrezeptionen möglich. Der Kurs variiert leicht von Bank zu Bank, die Provision beträgt zwischen 0 % und 3 %. Im Urlaub nicht verbrauchte Kuna können in Banken gegen Vorlage der Wechselquittung in Euro zurückgetauscht werden. Banken haben in der Regel montags bis freitags von 7.00 bis 15.00 Uhr geöffnet, oft auch bis 20.00 Uhr.

Geldautomaten/Kreditkarten

In fast allen Orten finden Sie Geldautomaten, an denen Sie Bargeld (Kuna) mit EC-Karte und den meisten Kreditkarten abheben können. Außerdem akzeptieren die meisten Geschäfte, Restaurants, Tankstellen und Mautstellen an den Autobahnen die üblichen Kreditkarten wie Visa, Mastercard, Diners und American Express, außerdem Maestro und Visa Electron.

Reisedokumente

Bürger der Europäischen Union benötigen für die Einreise nach Kroatien einen gültigen Personalausweis (Aufenthalt bis 30 Tage) oder Reisepass (Aufenthalt bis 3 Monate) bzw. Kinderausweis mit Lichtbild. Wenn Kinder mit ihren Eltern reisen, können Sie auch im Reisepass eines der Elternteile eingetragen sein. Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Ihre Reisedokumente gültig sind (Personalausweis mindestens 30 Tage, Reisepass mindestens drei Monate).

Botschaft und Konsulat

Die Anschrift der Deutschen Botschaft in der Republik Kroatien lautet: Ulica grada Vukovara 64, 10000 Zagreb, Telefon 01/615 81 05. Ein deutsches Konsulat finden Sie in

Split:

Obala Hrvatskog Narodnog Preporoda 10, 21000 Split, Telefon 021/36 21 14.

Die Anschrift der österreichischen Botschaft in Kroatien lautet: Jabukovac 39, 10000 Zagreb, Tel. 01/483 44 57.

Österreichische Konsulate gibt es in Rijeka (Tel. 051/33 80 67), Split (Tel. 021/32 25 35 oder 091/121 30 11) und Dubrovnik (Tel. 020/35 76 97).

Gesundheit

Die ärztliche Versorgung in Kroatien ist gut – zunehmend gibt es neben den Polikliniken und Krankenhäusern auch private Ambulanzen und Praxen. Deutsche benötigen einen Auslandskrankenschein ihrer Krankenkasse; in einigen Fällen ist eine Selbstbeteiligung zu leisten. Private Ärzte (vor allem Zahnärzte) haben oft keinen Vertrag mit der gesetzlichen Krankenversicherung und sind in bar zu bezahlen. Arztkosten sind in Kroatien wesentlich geringer als in Deutschland oder Österreich. Grundsätzlich empfi ehlt sich stets der Abschluss einer Reise-Krankenversicherung, wie dies auch für andere europäische Urlaubsländer gilt.

Haustiere

Für Haustiere (Hunde und Katzen) gelten für die Einreise nach Kroatien die gleichen Bedingungen wie bei Reisen innerhalb der EU hinsichtlich der Kennzeichnung per Mikrochip in Verbindung mit einem gültigen internationalen Gesundheitsausweis mit Impfbestätigung,

insbesondere Tollwutimpfung.

Stromspannung

Die Netzspannung beträgt wie in Deutschland oder Österreich 220 Volt Wechselstrom – Adapter für Steckdosen sind nicht notwendig.

Zoll

Neben persönlichem Reisegepäck (einschließlich Fotoapparaten und Videokameras etc.) können nach Kroatien pro erwachsener Person zollfrei eingeführt werden: 200 Zigaretten (oder 50 Zigarren bzw. 250 g Tabak), 1 l Spirituosen, 1 l Wein, 50 ml Parfüm, 500 g Kaffee, 500 g Tee; außerdem Waren im Wert von bis zu 300,– Kuna.

Nebenkosten

Sport und Freizeit Wenn in diesem Katalog nicht anders angegeben, sind Sport- und Freizeitangebote nicht im Reisepreis enthalten. Die Preise hierfür variieren von Ort zu Ort.

Einige Beispiele (circa-Preise in €):
Tennisplatzmiete (Stunde) 5,– bis 10,–
Minigolf (pro Runde) 2,–
Tischtennis (pro Stunde) 2,–
Paddelboot (pro Stunde) 2,50
Tretboot (pro Stunde) 4,– bis 7,–
Motorboot 4 PS (pro Stunde) 12,– bis 15,–
Wasserski (pro Runde) 5,– bis 10,–
Liegestuhl (pro Tag) 1,50 bis 5,–
Sonnenschirm (pro Tag) 1,50 bis 5,–

Essen und Trinken

Orientierungspreise in Restaurants (meist inkl. Beilagen):

Rohschinken (Portion) 6,– bis 8,–
Suppe 1,30 bis 3,–
Kalbschnitzel 6,– bis 8,–
Wiener Schnitzel 6,– bis 8,–
Filetsteak 8,– bis 10,–
Raznjic'i (Fleisch-Spießchen) oder C(evapc(ic'i 4,– bis 6,–
Lammfl eisch vom Spieß (kg) ab 18,–
Pizza ab 4,–
Fisch (1. Klasse) und Scampi (kg) ab 25,–
Wein (1 Liter) ab 5,–
Sortenwein (0,75 Liter) ab 12,–
Bier (0,5 Liter) 1,50 bis 2,50
Cola oder Limo (0,25 l) 1,– bis 2,–
Spirituosen (0,03 Liter) ab 1,–