Stellenangebote
Als Unterstützung für unser junges Team in München suchen wir im Zeitraum ab sofort bis September 2012 engagierte und motivierte Praktikanten (m/w) für mindestens 4 Monate.
In allen Fällen besteht die Chance einer Übernahme.
Ihr Profil:
• Grundkenntnisse im Bereich Tourismus
• Freude am Umgang mit Kunden und Vertriebspartnern
• Kommunikationsstärke und hohe Belastbarkeit
• versierter Umgang mit MS Office
• zeitliche Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
• Englisch-Kenntnisse, sowie Kenntnisse weiterer Fremdsprachen von Vorteil
• Produkt- und Zielgebietskenntnisse von Vorteil
Ihre Aufgaben:
• Betreuung von Direktkunden und Vertriebspartnern (Reisebüros, Onlineportale) als kompetenter Ansprechpartner in allen Buchungsfragen
• Serviceorientierte Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Fax
• Angebotserstellung und Buchung der gewünschten Leistungen
• Bindung neuer und bestehender Kunden
• Datenverwaltung
• situativ bedingt: Betreuung von Endkunden im betriebseigenen Reisebüro
Je nach Bedarf und Interesse, spezifische Schulung in den verschiedenen Abteilungen:
• Landhäuser und Privatunterkünfte: Kontingentüberwachung, Anlage neuer Objekte, Beratung und Verkaufsunterstützung
• Kreuzfahrten: Charterabwicklung, Auslastungskontrolle und -steuerung, Beratung und Verkauf
• Gruppenabteilung: Angebotserstellung für Gruppenreisen, Ausarbeitung von Rundreisen, Zusammenstellung von Ausflugspaketen, Korrespondenz mit Hotelpartnern
Bitte richten Sie Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung unter Angabe Ihres gewünschten
Eintrittstermins an: praktikum@idriva.de
