AKTUELLE INFORMATIONEN

Aktuelle Informationen zu Ihrer Reise mit I.D. Riva Tours

01 July 2020

Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Gäste,

Am 03.06.2020 hat das Bundeskabinett beschlossen, dass die Reisewarnungen für Reisen innerhalb der EU aufgehoben werden. Damit sind aktuell Urlaubsreisen in das europäische Ausland und damit auch nach Kroatien seit 15. Juni 2020 wieder möglich. Zudem wurde auch über Maßnahmen beraten, die einen sicheren Urlaub für alle Touristen ermöglichen sollen.

Um eine reibungslose Einreise nach Kroatien zu haben und die sogenannte „Fast Lane“ an der Grenze nutzen zu können, empfehlen wir Ihnen sich vor der Anreise beim kroatischen Tourismusministerium zu registrieren. Dies ist HIER online möglich: https://entercroatia.mup.hr/. Bitte versichern Sie sich zudem, dass Sie für die Einreise nach Kroatien neben Ihrem Personalausweis auch Ihre von uns zugesandten Reiseunterlagen/Voucher bei sich haben.

Die letzten Monate der Corona-Krise waren für uns alle sehr herausfordernd. Kroatien war glücklicherweise dank schnellen und strengen Maßnahmen kaum betroffen. Das öffentliche Leben wurde besonders im Freien zuletzt wieder aufgenommen. Restaurants, Cafés und Freiluftmuseen, wie auch Strände, können unter Einhaltung von Hygienevorschriften wieder besucht werden. Da Kroatien nach derzeitigem Stand in diesem Jahr wahrscheinlich nur sehr wenige Gäste aus Ländern außerhalb der EU empfangen wird, werden deutlich rückläufige Besucherzahlen erwartet. Nach diesen harten Einschnitten blicken wir mit Hoffnung und Vorfreude in die Zukunft.

Wie in Deutschland auch, sind alle Personen angehalten auf den Mindestabstand von 1,50 m zu achten. Alle unsere Leistungsträger vor Ort halten die EU-Richtlinien für Gastronomie und Tourismus ein. Weitere aktuelle Informationen und Antworten auf die häufigsten Fragen erhalten Sie auf der Seite der kroatischen Gesundheitsbehörde: https://mup.gov.hr/uzg-covid/deutsch/286213

Uns ist es wichtig, dass Sie mit Vorfreude auf Ihren Urlaub in Zeiten der „neuen Normalität“ blicken. Das Land Kroatien mit seiner wunderschönen Landschaft und geschichtsträchtigen Städten ist schöner denn je. Kroatien freut sich schon sehr auf Ihren Besuch.

Sollten Sie die Reise dennoch zu den geltenden Stornobedingungen laut AGB stornieren wollen, so bieten wir Gästen die Ihren Urlaub mit Eigen- oder Busanreise gebucht haben aus Verständnis kulanterweise folgende Regelungen bis 30 Tage vor Anreise an:

Sie erhalten von uns einen Gutschein mit einer Gültigkeitsdauer von 3 Jahren in Höhe der bereits geleisteten Zahlung. Alternativ bieten wir Ihnen eine Umbuchung auf einen späteren Reisetermin in 2020 oder 2021 an.

Die Kulanzregelung zu über uns gebuchte Flugreisen ist wie mitgeteilt am 30.6.2020 ausgelaufen.

Für Stornierungen nach den genannten Fristen gelten die Stornobedingungen laut AGB.

Diese Regelung gilt für alle Kunden die eine Reise für das Jahr 2020 gebucht haben unabhängig vom Buchungszeitpunkt.

Ihre Anfragen schicken Sie bitte bevorzugt per Mail unter Angabe Ihrer Buchungsnummer an info@idriva.de. Wir bemühen uns Ihre Anfrage schnellstmöglichst zu bearbeiten, jedoch kann es aufgrund des erhöhten Aufkommens leider zu Wartezeiten kommen.

Wir freuen uns zusammen mit allen Kroaten Sie bald in unserem Land begrüßen zu dürfen und verbleiben

mit freundlichen Grüßen,

Selimir Ognjenović und Konstantin Gaitanides


ZUSATZ: MAßNAHMEN AUF SCHIFFEN VON I.D. RIVA TOURS

Zudem bitten wir unsere Gäste, sich ihrer Eigenverantwortung bewusst zu sein und folgende Leitlinien zu beachten:


ZUSATZ: HYGIENE-KONZEPT WÖCHENTLICHER BUSPENDEL VON I.D. RIVA TOURS

Bitte beachten Sie, dass durch Auftreten dieser Hygienemaßnahmen rechtlich kein Anspruch auf eine kostenlose Stornierung entsteht. Kulanzregelung mit kostenlosem Storno gegen Gutschein gilt wie oben beschrieben.

© 2020

Top

All rights reserved © 2005-2020 I.D. RIVA TOURS

Um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
OK Mehr Info