Infos von I.D. Riva Tours zum Corona-Virus

Aktuelle Informationen zum Corona-Virus

24 March 2020

Sehr geehrte Damen und Herren,

Das Land Kroatien hat u.a. für deutsche und österreichische Staatsangehörige verfügt, dass sie bei Einreise in das Land 14 Tage in Quarantäne müssen. Diese Maßnahme gilt zunächst bis 30.4.2020. Die Sicherheit und Gesundheit unserer Gäste hat für uns oberste Priorität. Daher werden wir alle Kunden, die bei uns eine Reise mit Anreise bis 30.4.2020 gebucht haben zeitnah über das weitere Vorgehen informieren.

Sollten Sie eine Reise mit Anreise ab 1.5.2020 bei uns gebucht haben, so können wir die Lage zu Ihrem Reisetermin derzeit noch nicht mit Sicherheit einschätzen. Wir überprüfen laufend in Rücksprache mit der kroatischen Regierung und unseren Leistungsträgern die Lage vor Ort. Die Entwicklung kann frühestens 3 Wochen vor Reiseantritt von uns eingeschätzt werden. Sollten Sie Ihre Buchung umbuchen oder stornieren wollen, so gelten unverändert die Bedingungen Ihres Reisevertrages laut unseren AGB.

Für die vielen Fragen unserer Kunden, die uns jetzt erreichen, nehmen wir uns die entsprechende Zeit. Daher ist es möglich, dass sich die Kontaktaufnahme mit unseren Serviceteams mitunter verzögert. Aufgrund der Herausforderungen dieser Ausnahmesituation haben wir uns entschlossen unsere Öffnungszeiten bis auf weiteres anzupassen. Wir sind ab sofort telefonisch Montag bis Freitag von 9:00h bis 13:00h für Sie da. Ansonsten sind wir auch jederzeit per Mail an info@idriva.de erreichbar.

Wir verstehen, dass die aktuelle Entwicklung zur Verunsicherung führt und bedauern, dass sich dies womöglich auch auf Ihren verdienten Urlaub auswirken wird.

Bleiben Sie gesund!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von I.D. Riva Tours

© 2020

Top

All rights reserved © 2005-2020 I.D. RIVA TOURS

Um unsere Webseite für Sie optimal zu gestalten und fortlaufend verbessern zu können, verwenden wir Cookies. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
OK Mehr Info